青岛农商银行基建配套项目
零星维修工程
服务方案
有限公司
目录
一、编制依据 ........................................... 3 1编制依据 ............................................. 3 2编制原则 ............................................. 3 3编制内容 ............................................. 4 二、工程施工服务方案 ................................... 4 1工程施工内容 ......................................... 4 三、施工工作流程方案 ................................... 4 1施工时间组织安排 ..................................... 4 2施工工作计划及管理 ................................... 4 4施工机械设备准备与劳动力安排 ......................... 5 四、主要工程项目可行性服务施工方案 ..................... 5 1轻钢龙骨纸面石膏板天棚吊顶 ........................... 5 2矿棉板吊顶施工工艺 ................................... 6 3瓷砖施工工艺 ......................................... 6 4地面砖的施工 ........................................ 10 5乳胶漆施工工艺 ...................................... 11 6水卫工程 ............................................ 12 7电气安装工程 ........................................ 13 8绿化工程 ............................................ 14 五、项目组织管理措施及服务保障措施 .................... 19 1确保工程质量的技术组织措施 .......................... 19 2施工进度计划及管理 .................................. 20 3施工机械设备：设备与劳动力安排 ...................... 20 六、工程质量保证措施 .................................. 21 1技术组织措施 ........................................ 21
1
2质量保证体系 ........................................ 23 3工程质量保证措施 .................................... 26 七、安全文明施工措施 .................................. 26 1安全保证体系 ........................................ 26 2安全生产保证措施 .................................... 26 3文明施工管理 ........................................ 26 4创建文明工地措施方案 ................................ 30 八、工期保证措施 ...................................... 34 1工期保证管理措施 .................................... 34 2工期保证组织措施 .................................... 35 3工期保证资源管理措施 ................................ 35 4保证工期的施工进度管理制度 .......................... 36 1劳动力需求计划 ...................................... 37 九、拟投入的机械设备 .................................. 37 十、专业化水平、诚信建设、品牌建设、服务能力
1投标人专业化水平 .................................... 38 2诚信建设 ............................................ 39 十一、文明施工管理 .................................... 39 1以TOM提高管理水平打造产品质量 ...................... 39 2以人为本——通过激励员工保证产品质量 ................ 41 3技术创新——依靠先进的科学技术提高产品质量 .......... 41 4质量文化——将注重产品质量的观念融入企业文化 ........ 41 5ISO9000质量标准——依国际标准提高产品质量 ........... 41 十二、专业技术人员的职责及组织架构 .................... 43
2
一、编制依据 1编制依据
1.1青岛农商银行基建配套项目入围单位招标文件（最终稿）5.3 1.2青岛市建委、质量监督站下发的有关建筑方面的文件。 1.3我公司ISO9002《质量保证手册》、《质量体系程序文件》； 1.4我公司长期积累的丰富施工组织经验及施工能力； 1.5《园林绿化工程施工质量验收规范》（CJJ82-2012）； 1.6《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）； 1.7《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2013）； 1.8《建筑内部设计防火规范》（GB50222）；
1.9《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB503285）； 1.10《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）； 1.11《建筑综合布线系统工程验收规范》（GBT50312-2000）； 2编制原则
2.1本技术标书编制将遵循四项基本原则，即一是符合性原则；二是先进性原则，三是合理性原则，四是满足业主要求的原则。 2.2满足业主对工程质量、工期要求及安全生产、文明施工要求的原则；
2.3满足与业主、设计及有关单位协调施工的原则；
2.4充分利用充足的施工机械设备，积极创造施工条件，做到连续均衡生产、文明施工；
2.5采用先进的施工工艺、施工技术，制定科学的施工方案； 2.6贯彻施工验收、安全及健康、环境保护等方面的法规、标准规范和规程，以及有关规章制度，保证工程质量和施工安全； 2.7采用科技成果和先进的技术组织措施，节约施工用料，提高工效，降低工程成本；
2.8充分利用高新技术，提高机械化施工程度，减少笨重体力劳动，提高劳动生产率；
3
2.9充分利用原有和正式工程建筑和设施，减少临时设施，节约施工用地；
2.10合理选择资源和运输方式，节省费用开支。 3编制内容
3.1我公司在认真分析研究了招标文件及相关技术要求，编制施工服务方案，分别对工作流程方案、时间安排、工作计划、详细的可行性服务方案、完整的项目组织管理措施及服务保障措施等。保证工程质量措施、安全文明施工措施、保证工期措施等。专业化水平、诚信建设、品牌建设、服务能力等。 二、工程施工服务方案 1工程施工内容 1.1零星维修工程。 三、施工工作流程方案 1施工时间组织安排
1.1如果我公司有幸中标，中标后，我公司马上着手为本工程组织一支优良的施工队伍，包括项目经理，项目经理助理，当收到业主发出的准允进场的通知以及平面设计图后，马上以该图的设计为大纲合理安排工地施工作业。
1.2若在此期间收到其它补充资料如设计变更，则会按照此补充资料进行安排作业。
1.3材料方面，按照规定呈交审批，根据进度计划表编定日期，准备有关的材料资料，例如技术说明书、试验报告、质量证明文件材料样品等，待获得批复后，马上安排订购及付运手续，按合同工期及时组织材料进场。
1.4工程完工后每季度至少一次上门回访，在接业主通知1小时做出响应，12小时内到达现场，24小时内问题处理完毕。 2施工工作计划及管理
2.1按照业主要求的施工总进度内容，编制施工进度表，并会在每
4
周末，提交下一个周系统进度表，以监察施工进度。
2.2制定出施工进度计划后，如果没有其它外界因素所影响，必须按照原定计划监察施工进度，由工地项目经理安排项目工程师、工程监督等巡视工地装修进度，发现有拖期现象，马上组织安排加强力量，抢回工期。
2.3各专业工程师，工程监督和技术指导会定期向工地项目经理汇报当时工程施工进度及工作情况，工地项目经理会将结果报告工程总指挥，以便及时配合协调计划的管理。
2.4每周向业主提交一份报告，详细说明各项进度，并向业主方提交运到现场的材料情况，施工现场的机械情况等内容，及时得到业主方工作的支持。
3施工机械设备准备与劳动力安排。
3.1依据工程需要，合理调配各种机械设备，制定详细的机械设备需要计划以及进出场时间。工程施工过程中，机械设备必须满足工程施工需要，同时进入工地现场的机械设备使用完成之后，必须及时撤离现场，以免机械摆设在现场影响正常施工作业。 3.2在安排劳动力时，必须满足工期要求，满足总体部署和分段流水要求，满足业主对施工作业时间的安排，同时也要注意秋收期节、节假日、两班施工等特殊情况的劳动力，原则上劳动力的数量应超过劳动定额数量的15％为宜。
3.3根据本工程的实际情况，我单位成建制技术等级的队伍进场，进场前进行入场教育，特殊工种持证上岗，入场后，能迅速进入工作状态。
四、主要工程项目可行性服务施工方案 1轻钢龙骨纸面石膏板天棚吊顶
1.1各种管道、管线已安装调试完成，龙骨水平度、吊顶间距、节点固定、起拱设计等检查合格。
1.2先安装主龙骨，并拉能线检查其是否正确，然后边安装板边调
5
平，可满足板面平整度。
1.3使用专用机具和选用配套材料，可保证加工板材尺寸符合标准，减少原始误差和装配误差，以保证拼板处平整。
1.4按规定在楼板底面弹吊杆的位置线，按罩面板规格尺寸确定吊杆间距。
1.5从稳定方面考虑，龙骨与墙面之间的距离应小于100mm。 1.6在使用纸面石膏板时，自攻螺钉与板边或板端的距离不得小于10mm，也不宜大于16mm，因为受至龙骨断面所限制。板中间螺钉的间距不得大于200mm。固定时要求钉头嵌入石膏板约0.5～1mm，钉眼用腻子找平，并且用与石膏板颜色相同的色浆腻子刷色一遍，固定螺钉可用GB847或GB845十字沉头自攻螺钉(5×25，5×35)。
1.7铺设大块板材时，应使板的长边垂直于次龙骨方向，以利于螺钉排列。
2矿棉板吊顶施工工艺
2.1安装前，即在中型轻钢涂料龙骨下口拉通线，以控制罩面板安装时缝隙的顺直。
2.2采用复合粘贴安装法，在已安装好的U型轻钢龙骨吊顶骨架上，用自攻螺钉先把纸面石膏板固定在上面，在板缝、螺钉帽处用腻子找平，再在石膏板上按矿棉板尺寸(500或600见方)放线，然后在矿棉板背面抹胶，涂15个点，最后把装饰吸声板粘贴在纸面石膏板上，粘贴时应注意板面平整，板缝平直。
2.3施工中注意装饰板背面的箭头方向和白线方向，必须保持一致，以保证花样、图案的整体性。
2.4安装矿棉板时要戴清洁手套，以免将板面弄脏。 3瓷砖施工工艺
3.1镶砖拉贴法就是用铁抹子将107胶水泥素浆抹到墙面抹灰基层上，瓷砖或面砖背面不再抹灰，然后再用齿形抹子从下至上抹刮
6
成竖向条纹，从手持砖上墙粘贴。具有质量好、提高工效、节约灰浆的特点。适用于室内外各种不同规格的瓷砖、面砖的粘贴施工，但室外面砖的粘贴应避开冬季施工，以保证工程质量。 3.2材料要求
3.2.1水泥：325号以上的普通水泥或矿渣水泥。 3.2.2白水泥：325号以上的白水泥。
3.2.3聚乙烯醇缩甲醛(即107胶)无色透明胶状体。
3.2.4瓷砖或面砖：必须为一级品，表面平整，颜色一致，每块砖的尺寸正确，边角整齐。 3.3施工工具
3.3.1一般应具备水平尺、靠尺板、底尺、小灰桶、小水壶、平锹、扫帚、抹子擦布等常用的施工工具。除此以外，还应具备下列四种施工工具：
3.3.2齿形抹子：用0.9mm厚的带锯条或铁抹子制成，长25cm，宽10cm，前端和右边有钝齿(用铣床铣出8mm宽，5mm深)，下端和左边为直边。用此抹子先把107胶水泥素浆抹刮到基层抹灰面上，然后用抹子有钝齿的一边刮出竖向条纹(厚度控制在4～6mm)，即可铺贴瓷砖或面砖。
3.3.3切割钳：用于切割瓷砖或面砖，满足非整块面砖镶贴的要求。 瓷砖、面砖钻孔器：用于钻各种圆孔。
3.3.4橡胶锤：半硬质橡胶锤头，木制把柄，用于锤击砖体，使其粘贴牢固。 3.4施工工艺 3.4.1基层处理
3.4.1.1在结构施工时，墙面尽可能按清水墙面标准施工，做到平整垂直，为饰面工程施工创造良好条件。镶贴瓷砖或面砖的基层，一般都是抹1:3的水泥砂浆一层，厚度15mm左右，并要求将表面用木抹子搓毛，墙面抹灰必须平整、方正、垂直。
7
3.4.1.2对于脚手架眼、管洞、管槽等应填充堵严。个别凸凹和缺棱掉角部分要先刷一遍1:4的107胶水溶液， 然后用1:3水泥砂浆补平，每次修补厚度10mm以内为宜。门窗框塞缝应作为一道工序专人负责，先用1:2或1:3水泥砂浆将缝塞严，达到一定强度后，再抹基层，打底2～3d后开始贴砖。 3.4.2瓷砖、面砖的选择和浸泡
3.4.2.1粘贴之前必须对瓷砖面砖进行挑选，首先将色泽不同的砖分别堆放，挑出翘曲变形、裂纹、面层缺釉、有杂质、边沿不整齐及其它有明显缺陷的砖，选砖时，可制作标准尺寸的“┌┐”形木框，钉在木板上，进行大中小分类，对于正方形的砖从“┌┐”形开口处塞入检查，取出后转向90度再塞入开口处检查，对于矩形的砖要先按长、宽的标准尺寸制作两种“┌┐”形检查板，分别进行长、宽两次检查后，即可分大、中、小三种类产品，并分类堆放保存待用。在粘贴瓷砖和面砖时，将同一尺寸者用于同一房间或同一墙面。以保证接缝均匀一致。
3.4.2.2瓷砖、面砖在粘贴之前， 要先浸入水中湿润2～3h左右，捞出后立放阴干，表干内湿，或把水揩去，擦洗干净，正面和背面均不得有油污。
3.4.2.3瓷砖、面砖粘贴之前，必须进行预排，以保证接缝均匀。 3.5弹规矩线
3.5.1根据墙面的宽度、高度和设计要求，弹出瓷砖和面砖定位的立缝线和水平缝线。 3.6润湿基层
3.6.1在粘贴之前，要先把基层表面清扫干净，铲除墙面及阴角等处的余浆、毛刺，然后洒水润湿墙面，也可在施工的前一天将基层墙面浇水，要浇匀、湿透、表面无水。 3.7刮抹粘结灰浆
3.7.1用齿形抹子直接把107胶水泥素浆刮抹到基层上。 然后用有
8
齿的一边，从下至上抹刮成竖向条纹，厚度控制在4～6mm。双手持瓷砖上墙粘贴，此后用橡胶锤或拳头振击，待瓷砖接缝处溢出灰浆，至表面平整为止。 3.8镶贴瓷砖、面砖
3.8.1镶贴顺序为： 先安放垫尺板(此垫尺板的高度应与面砖的高度相同)，此垫尺板必须用水平尺找正， 先铺好墙面两端的阴角瓷片，然后依据两端阴角瓷片拉线粘贴中间瓷片，如此逐皮逐层往上粘贴。在水泥素浆终凝之前将垫尺板取出。 3.9擦缝、嵌缝
3.9.1墙面镶贴完毕之后，在粘结水泥素浆终凝之前，必须适时地把接缝处流出灰浆用锯末、棉纱等物揩擦干净， 以防灰浆硬结后难以清除。
3.9.2白瓷砖饰面，一般用白水泥浆嵌缝， 遇彩色面砖(如浅绿色、米黄色)时，可按施工要求在白水泥浆中加入适量的氧化铬绿、氧化铁黄等无机颜料，拌制成色浆嵌缝。 3.10劳动组织
3.10.1本工艺可按3人编为一个施工小组，1人拌灰浆，2人粘贴面砖。如果一块面积较大，粘贴施工人员可相应增加。 3.11质量要求及注意事项
3.11.1在由下往上逐行粘贴时，每贴好一行砖后，应及时用靠尺板横向靠平，竖向靠直。偏差处用橡皮锤轻轻敲平，并校正横竖缝平直，避免粘结浆收水后，再进行纠偏移动，造成空鼓和不平整现象。
3.11.2粘贴瓷砖、面砖的粘结浆要饱满，但不宜过多，过多了砖面不易贴平。如果多敲还会造成浆水集中到砖底部或溢出，收水后造成空鼓。
3.11.3在粘贴过程中，要求做到一次成活，不宜多动。 3.11.4墙面完工以后，砂浆等沾污用清水洗刷不净时，可用10%
9
稀盐酸溶液洗刷，盐酸与水泥中的氢氧化钙发生化学反应，变成溶于水的氧化钙，很容易清洗干净，然后要自上而下地用清水洗净。
3.11.5当瓷砖、面砖在交工前发生空鼓、脱落时，应将砖取下，并铲去一部分原有粘结浆，采用掺水泥重量10%～15%的107胶水泥素浆粘贴修补。
3.11.6突出物周围的砖应套割吻合。管子铁件出墙处，不得用碎砖拼贴，要用整砖打眼安装。 3.11.7成品检验标准： 3.11.7.1表面平整：2mm
3.11.7.2立面垂直度：室内2mm，室外3mm 3.11.7.3阳角方正：2mm 3.11.7.4接缝平整：3mm
3.11.7.5接缝高低差：室内0.5mm，室外1mm 3.11.7.6护墙板上口平直：2mm 4地面砖的施工
4.1工艺流程：基层清理→贴灰饼→标筋→铺结合层砂浆→弹线→铺砖→压平拔缝→嵌缝→养护。
4.2铺砖形式一般有“直行”，“人字形”和“对角线”等铺法。按施工大样图要求弹控制线，弹线时在房间纵横或对角两个方向排好砖，其接缝宽度不大于2mm，当排至两端边缘不合整砖时(或特殊部位)，量出尺寸将整砖切割或镶边砖。排砖确定后，用方尺规方。 每隔3～5块砖在结合层上弹纵横或对角控制线。 4.3将选配好的砖清洗干净后，放入清水中浸泡2～3小时后取出晾干备用。
4.4结合层做完弹线后，接着按顺序铺砖。铺砖时应抹垫水泥湿浆，按线先铺纵横定位带，定位带各相隔15～20块砖，然后从里往外退着铺定位带内地砖，将地面砖铺贴平整密实。
10
4.5压平、拔缝：每铺完一个段落，用喷壶略洒水，15分钟左右用木锤和硬木拍板按铺砖顺序锤拍一遍，不得遗漏，边压实边用水平尺找平，压实后拉通线抚纵缝后横缝进行拔缝调直，使缝口平直、贯通、调缝后再用木锤拍板砸平，即将缝内余浆或砖面上的灰浆擦擦去。上述工序必须连续作业。
4.6嵌缝，养护：铺完地面砖两天后，将缝口清理干净，洒水润湿，用水泥浆抹缝、嵌实、压光，用棉纱将地面擦试干净，勾缝砂浆终凝后，宜铺锯末洒水养护不得少于7天。
4.7材料要求：水泥标号不低于425号，砂浆强度不低于M15，稠度2.5～3.5cm，块材符合现行国家产品标准及规范规定的允许偏差。 4.8施工要点
4.8.1基层充分清理，清水冲洗，防止找平层起壳、空鼓。 4.8.2找平层施工前做好标高控制塌饼，找平层采用1:2水泥砂浆，表面抹光，平整度不大于5mm。
4.8.3在墙面内粉时应“捉方”，保证地面阴角为直角。 4.8.4块体地面施工前先要弹线分块，按弹线粘贴。
4.8.5粘贴材料应按设计要求，建议采用专用粘贴剂(如JCTA粘结剂)。
4.8.6做好保护、养护工作。 5乳胶漆施工工艺 5.1施工工序
5.1.1清扫→填补缝隙局部刮腻子→磨平→第一遍满刮腻子→磨平→第二遍满刮腻子→磨平→第三遍满刮腻子→磨平→第一遍刷涂→复补腻子→磨平→第二遍刷涂→磨浮粉→第三遍刷涂。 5.2操作方法：
5.2.1基层处理是涂饰工艺中的第一道工序，直接影响到涂层的附着力、平整度及使用寿命。涂刷前必须将基层上的灰尘、污垢、
11
溅沫、砂浆流痕等清扫干净。
5.2.2控制腻子的调配比例、稠度和硬度，并指定专人进行调配。 5.2.3腻子调配比例为：聚醋酸乙烯乳液(或801胶水)10%，双飞粉(另Il～20％滑石粉)55%，2％羧甲基纤维素溶液35%。
5.2.4进行刮批腻子作业时，应注意操作要领。刮批的腻子要密实、平整、光滑，刮批工具应使用不锈钢工具。
5.2.5打磨在涂饰工艺中是极其重要的工序，直接影响到涂层的平整、光滑、附着力和被涂饰物的楞角线条外观。涂刷前必须把被涂饰物的大面及阴阳角等各部位仔细打磨好。
5.2.6为避免出现刷痕，在涂刷时应迎着房间主光线照射的方向收刷，每个涂刷片段不要过宽，以保证相互衔接时其边缘不会干燥，不显接痕。涂刷时动作要连续不中断，一般应由窗边开始向远处涂刷。 5.3质量要求：
5.3.1不允许掉粉、起皮、漏刷、透底、反碱、咬色； 5.3.2刷纹应通顺、颜色应一致；
5.3.3门窗、五金件、灯具等应保持洁净。 5.4安全技术措施
5.4.1在搅拌、批荡腻子前，应检查机械设备的安全防护设施和用电保护设施是否完善，检查无误方可开工。
5.4.2在高处施工时，应事先检查脚手架和架梯是否安全适用，操作人员作业时应戴好安全帽和系好安全带，并扣好架梯的保险钩，以防架梯失滑。架梯的架设角度不得大于60度。
5.4.3高空作业使用的工具和零件，必须放入随身携带的工具袋中。 6水卫工程 6.1预留预埋
6.1.1管道穿楼板预留孔洞，必须按照《建筑给排水采暖工程施工及验收规范》GB50242—2002的规定进行。
12
6.1.2套管应采用焊管或无缝钢管制作，两端平齐，无毛刺，管道内外除锈防腐；套管的留置位置按设计要求进行。套管与管道之间的空隙应用油麻丝和防水油膏填实封闭。 6.2给水管道安装
6.2.1生活给水管道采用PP-R管材及配件，热熔连接。 6.2.2给水管道靠墙安装，外皮到墙面净距离为30—50mm，当墙面初粉后，即可进行安装，吊线安装管卡，再装管道，以确保管道垂直。管道安装完成后即进行封闭试压，试验压力为0.6Mpa，试压完成后在管道的焊接处作防锈处理。 6.3排水管道安装
6.3.1室内排水管道采用U-PVC管材，室外排水管保温采用橡塑材料。
6.3.2排水管道安装工程施工时应注意严格核对地漏口、器具甩口等标高的坡度，使其符合设计要求和施工验收规范的规定。 6.3.3安装卫生洁具时,应画线定位，施工时应注意接口的吻合密封；安装就位后应在固定螺栓上用橡胶垫圈调整高度，使之平正。 7电气安装工程 7.1工艺流程
7.1.1配电箱的安装：清理→安装→接线
7.1.2灯具、开关、插座安装：清理→安装→接线 7.2配电箱安装
7.2.1清理：电气器具表面应清洁，器具内干净无杂物。 7.2.2配电箱安装时，配电箱部件齐全，箱体必须用开孔器开孔，配管进箱体内长度不大于5毫米，一管一孔。箱孔与管口吻合排列整齐，切口整齐有护帽。
7.2.3暗式配电箱盖紧贴墙面，箱盖、开关开闭灵活。 7.3接线
7.3.1导线与器具、箱内电气元器件连接牢固紧密，压板压接时压
13
紧无松动，螺栓连接时，同一端子导线不超过两根，防松垫圈等配件齐全。
7.3.2开关应断开相线，同样用途的三相插座接线相序排列一致。面对插座，单相三孔插座为左极接零线，右极接火线，上方接地线。插座接地线单独敷设。
7.3.3螺口灯相线应接在中心触点的端子上，零线应接在螺纹的端子上。
7.4照明器具安装
7.4.1开关、插座的盖板紧贴墙面。
7.4.2为满足战时要求，防护区内灯具应采用线吊或链吊。 7.4.3吊链安装的日光灯长度大于1米时，吊链应用镀锌铁吊链，不准用瓜子链。灯线不应受拉力，应与吊链编叉在一起。 7.5成品保护
7.5.1储存照明器具、配电箱的仓库，必须满足照明器具、配电箱在仓库期间不受损伤的条件，搬运时轻拿轻放，以免碰坏。 7.5.2照明器具、配电箱安装时，应注意整洁，防止污染建筑物。 8.绿化工程施工工艺
施地整理→定位放线→树穴开挖→起挖和运输→树木栽植。
8.1绿地整理
在实施树木栽植之前，要先整理绿化现场，把绿地整平耙细。 8.2定位放线
1）测量放线：根据图纸要求，先要核对设计图与现状地形，然后才开始定点放线，定点放线采用规测式定点放线与自然式定点放线相结合，依据坐标方格网实施。定点放线前，将种植设计图上的坐标，用测量仪器测设到地面。测量放线完毕要经设计验线，并且经常复核。
2）苗木定位：在绿化种植设计图上，标明了树木的种植位点，在栽植施工中，树木定点放线时，要根据各方格网坐标桩，采用
14
直线丈量和角度交会方法，测出每一棵树木的栽植位点。测定下来的栽植点，也用作画圆的圆心，按树种所需穴坑大小，用石灰粉画圆圈，定下种植穴的挖掘位置。 8.3树穴开挖
种植穴开挖前,了解地上和地下管线及隐蔽物埋设情况。种植穴的形状应为直筒状，穴底挖平后把底土稍耙细，保持平底状。穴底不能挖成尖底状和锅底状。对花岗岩及风化砂石类基质或四类土的树穴、沟槽，要清除、外运废土后换种植土。挖穴后，栽植前应在树穴底部回填种植土并根据设计施肥要求对不同规格的树穴适量施肥（与种植土混合均匀后使用，有特殊要求的树木除外）。挖穴时遇到地下管线及构筑物时应小心施工，确实不能栽植时停止操作。挖穴时底口的尺寸不得小于上口，树穴必须符合上下大小一致的规格。空穴过夜，必须采取安全措施。树穴必须严格按照标准开挖，开挖后必须经甲方、监理及技术指导小组统一验收后，才能进行树木栽植工作。种植穴地下水位过高时，应埋设排水管道或抬高地面。 8.4起挖和运输
8.4.1苗木起挖
在场地条件满足绿化种植要求后，选派专业技术人员到苗圃选苗、打号，由专业起苗队伍起苗，土球要保证达到设计要求，且不松散。
苗木修剪及保湿,如至夏日，气温日益升高，为避免树内水分过分蒸发，减少树苗体内水份的散失，提高移栽成活率，用湿草包裹根蔸，对树冠进行必要的修剪。
8.4.2苗木运输
起苗后当天运输，当天栽植，如当天不能栽植的，应将移植树木卸载到种植穴并固定。大树装卸应缓慢起吊，缓慢卸吊，不得损伤树体和造成土球散落。装运过程中应固定树干，树冠向后，
15
将土球垫稳，用绳索将树木与车身紧紧拴牢，避免损坏土球和损伤树皮，并采用保水措施。运输时车上必须有人押运，遇有电线等影响运输的障碍物，须排除后，方可继续运输。 8.5树木栽植
8.5.1苗木准备
工程质量是工程的生命所在，要达到优良工程，取得一流景观的效果，苗木的选择至关重要。绿化所用树苗，苗木的大小规格严格按照设计标准选取。应选择树干通直，树皮颜色新鲜，树势健旺的苗木，应无病虫害，树干枝条应无突出疤痕，在分支点不应有裂开的茎或树干。树木根系无病虫害且根系稳固完好，无劈裂根。常绿树选择完美，枝条充实，无偏枝，凹陷面的。落叶乔木选择树形优美、自然，树干通直、无枯枝。花灌木选择内膛多枝，枝条饱满，无徒长枝，枝型整齐的。特选苗木在绿地中作孤植观赏树，要求具有较高的观赏价值，树形优美，一年生草本花卉要求带花栽植，花色纯正，花朵繁密。
8.5.2苗木栽植施工
树木栽植定点与设计完全相符。乔灌木的栽植注意前景与背景关系，认真领会设计意图，充分展现植物的群体美与孤植美。
苗木修剪后，方可栽植，栽植时测量使坑深与土球高度相等，土球埋置不能过深或外露。填土前除去包装物，充分及压实填土，保持土球完整。栽植时树穴底部施基肥并填入适量种植土，并使中部略微突起，注意树木阴阳面和朝向，创造最佳观赏面。树木栽植后要整姿，在保留自然树形的前提下，使用锋利的工具，剪薄树冠，去除死、病枝等，改善树形，使其与现场景观相吻合。地被植物、花卉成片栽植时以整体覆盖地面为原则，枝条互相搭接，修剪整齐，密度合理，景观效果好。
将苗木的土球放入种植穴内，使其居中；再将树干立起，扶正，使其保持垂直；然后分层回填种植土，填土后，将土球稍向
16
上提一提。每填一层土就要用锄把将土插捣密实，直到填满坑，并使土面能够盖住树木的根颈部位。初步栽好后还要检查一下树干是否仍保持垂直，树冠有无偏斜。若有所偏斜，就要再加扶正，最后再在根颈一周进行培土，做成环形的拦水围堰。围堰直径略大于树穴直径，堰土要拍压紧实，不能松散。做好围堰后，根据设计要求 对不同规格的乔木做相应的三角桩扶架、四角桩等扶架，支撑好后用水浇灌，要一次灌透。苗木栽植前，为减少水分的散发，先行修剪，但保持树形完整，树势平衡。
树木定植后，常绿乔木及大落叶乔木采用四角桩，选用直径大于8cm的杉木杆、草绳缠绕，落叶乔木采用三角桩，选用直径6cm以上的木杆，草绳缠绕。木杆均用铁丝绑实，铁钉固定。
栽植后，覆上至原土痕上5-6cm。较大规格树木加高至8—10cm。保证当天浇一遍，十天内浇完三遍透水。 8.6花卉的栽植
花苗起挖前，应先灌水湿圃地，使苗根土不易松散。同种花苗的大小、高矮选择应尽量一致，起苗时间选在上午10点前或下午6点钟以后，避免太阳曝晒，花苗运到后，应即时栽种，栽植时应从中央开始后两边分栽，花苗栽植的株行距根据设计确定，花坛栽植完成后，要立即浇一次透水，使花苗根系与土壤密切结合。
草坪施工:首先对原有害土壤和不易保水、透水的土石方进行更换，用含有一定有机质，保水透水较好，无石块砖块，垃圾等杂物，不影响植物生长的混合土取代。然后依设计要求的厚度回填种植土，表上细而平整，保证排水顺畅。播种前喷施除草剂防除杂草。
更换好后的种植土要浇水沉降，密实后细耙2-3遍，达到播种要求。将冷季型草坪种子按比例搭配，并进行发芽试验。采用均匀撒播，根据不同草种确定播种量，覆土厚度0.5—1cm(此覆土
17
自喷施除草剂的土方中筛取，以防除杂草的重生)。根据天气情况，选择是否用稻草帘覆盖。播后压实喷水，种植后的覆盖率达到95％以上。我们具体施工时在各个步骤中，严格按照设计要求和本工程《施工技术要求》规范施工。 8.7绿地的养护管理
“三分栽，七分管”苗木栽植完毕，经竣工验收合格即进入苗木、草坪的一年管护，我公司组织专业人员成立养护管理队伍，落实养护机械、工具，严格按照《山东省城市园林绿地养护管理标准》进行绿地养护。根据植物生态习性，在早春季节，对树木进行一遍修剪，保持树形整齐美观，骨架均匀，树杆挺直，草坪修剪一遍后，浇一遍返青水。及时清理死树、枯枝、更换苗木，受到损伤或病害的枝叶及时剪除，其切口涂上伤口敷料，每星期检查植物，草坪有无病虫害迹象或情况，及时防治。及时做好绿地保洁工作，保持绿地无杂草、无污物、无积水、保持绿地湿润，保证树木草坪正常生长。
按园林绿地养护管理标准，在植物生长的季节及时施肥、浇水，做好病虫害防治工作，具体措施，每隔两个月施肥一次；每星期用2‰的速效肥、尿素和磷酸二氢钾等喷施一次；百菌清、代森锰锌交错使用，每半月一次至10至中旬；在6－9月的高温季节用粉锈宁，每半月一次，以便预防锈病发生，锌硫磷每半月一次用来杀灭地下害虫。根据草坪生长习性，及时修剪，剔除杂草，冷季型草坪在生长旺季，每周修剪一次，采用1/3法，初苗高5-6厘米时，剪1/3苗高，两天后再剪1/3苗高，反复多遍，至草苗密接后，将苗高控制在4厘米左右，以后每长到5厘米进行修剪，草坪保持在3-5厘米之间。降雨季节，及时排水，非降雨季节，每周浇水15-20毫米，在每年的春、秋两季实施断根处理，打孔、补施草种、延续草坪的使用寿命。冬季植物修剪期，要浇一遍透水保墒，使植物顺利越冬。对降雨季节，及时检查被雨水冲毁的
18
边坡，在草坪未成坪前要重新补土铺种。在草坪生长初期，要经常清除杂草，单叶植物用人工拔除，双叶植物用除草剂。 五、项目组织管理措施及服务保障措施 1确保工程质量的技术组织措施
1.1零星维修工程我公司将以业主的要求为准，快速、优质地完成工程，为此我公司将选派技术好、素质高、能力强，经验丰富的管理人员进驻工地。
1.2为强化管理，项目部下设：计划调度、工程技术、质量监督、安全监督。
1.3施工管理组织机构及职能划分：
1.3.1项目经理部：由公司组织管理人员、技术人员、财务人员组成，全面负责工地的组织管理工作，协调公司与甲方关系，解决工地现场出现的所有问题。
1.3.2工程总指挥：由公司生产经理担任，对工作项目全面负责。 1.3.3项目经理：由工程总指挥选定、负责与甲方进行工程总协调，对工程的人、财、物进行总安排、调度。
1.3.4现场管理：项目经理长驻工地，对工地的人、财、物施工质量、施工进度、施工安全进行总管、监督并组织检查工程的质量和进度；发现不安全因素及时解决；发现工程质量问题及时处理，问题得到解决才能继续施工。
1.3.5技术监督：工程技术人员负责砼工、泥水工、木工、油漆工等工种的技术交底；电气工程技术人员负责电工的技术交底，对施工进度、质量负责。
1.3.6设计：对施工过程中设计的变更，对图纸不合理的地方指出合理的设计，以及现场的施工与图纸的设计是否相符，负责与甲方协调设计上出现的问题。
1.3.7资金管理：对工程项目各项资金的使用、收入和分配进行预测、控制、计划、核算、分析并考核、保证工程款专款专用、合
19
理调配。
1.3.8日常事务管理：负责监督工地、工人住宿的防火安全；财物的安全；车辆的调度；所有档案资料的存放、整理以及协调工程项目部与甲方的联系、统计考勤。
1.3.9材料供应：材料采购、验收出、入库，按要求保证货物质量和供货时间以及存货安全。
1.3.10财务人员：记清各科帐目，借款（现金、支票）手续，办理报销手续，按时做好各类报表及材料清单。 2施工进度计划及管理
2.1按照业主要求的施工总进度内容，编制施工进度表，并会在每周末，提交下一个周系统进度表，以监察施工进度。
2.2制定出施工进度计划后，如果没有其它外界因素所影响，必须按照原定计划监察施工进度，由工地项目经理安排项目工程师、工程监督等巡视工地装修进度，发现有拖期现象，马上组织安排加强力量，抢回工期。
2.3各专业工程师，工程监督和技术指导会定期向工地项目经理汇报当时工程施工进度及工作情况，工地项目经理会将结果报告工程总指挥，以便及时配合协调计划的管理。
2.4每周向业主提交一份报告，详细说明各项进度，并向业主方提交运到现场的材料情况，施工现场的机械情况等内容，及时得到业主方工作的支持。
3施工机械设备准备与劳动力安排。
3.1依据工程需要，合理调配各种机械设备，制定详细的机械设备需要计划以及进出场时间。工程施工过程中，机械设备必须满足工程施工需要，同时进入工地现场的机械设备使用完成之后，必须及时撤离现场，以免机械摆设在现场影响正常施工作业。 3.2在安排劳动力时，必须满足工期要求，满足总体部署和分段流水要求，满足业主对施工作业时间的安排，同时也要注意秋收期
20
节、节假日、两班施工等特殊情况的劳动力，原则上劳动力的数量应超过劳动定额数量的15％为宜。
3.3根据本工程的实际情况，我单位成建制技术等级的队伍进场，进场前进行入场教育，特殊工种持证上岗，入场后，能迅速进入工作状态。
六、工程质量保证措施 1确保工程质量的技术组织措施 1.1质量方针
1.1.1我们的质量方针是：信守合同、保证质量，优质服务，为业主提供满意的建设工程产品。 1.2质量目标
1.2.1我公司承诺按招标文件所规定的质量标准完成本工程。质量合格，一次性验收通过。
1.2.2工程质量合格率100％；分项工程合格率100％；重要分项工程优良率100％；分部工程合格率100％；分部工程优良率90％；杜绝重大质量事故，无工程质量投诉。 2质量保证体系
2.1保证“GB/T 19002-ISO9002”质量体系及公司程序文件和《质量保证手册》的贯彻执行，建立健全质量保证体系，确保质量“三检制”落实。根据ISO9002质量标准文件中成熟的质保体系要求，结合本工程的实际情况，组建项目经理部，建立健全强有力的质量保证组织机构。
2.2项目经理代表公司对工程质量全面负责，作为工程质量的第一责任人，组织制订工程项目质量计划，确保质量体系有效地运行。 2.3项目经理部技术负责人协助项目经理监管工程技术、质量，项目总工(技术负责人)对质量、技术直接负责。
2.4项目部专职质检员对工程中各分项工程、各道工序的质量进行监督、检查，发现问题及时责令整改，从工序开始时就对质量进
21
行控制。
2.5在工程施工中实施控制程序，把质量保证活动贯穿于整个施工过程，使之系统化、制度化，从而使工程质量始终处于受控状态，制定具体制度如下：
2.5.1工程项目质量承包负责制，严格按质量保证的分部分项工程质量目标实施，向建设单位负责。
2.5.2本工程工序较多，工艺较复杂，质量要求高，分部分项工程必须严格贯彻国家颁发的施工及验收规范，操作执行工艺标准。新工艺必须事先编制工艺标准。
2.5.3所有关键、特殊工序必须书面交底，实行全面质量管理，建立以自检、互检和交接检为中心的岗位责任制。
2.5.4建立各项质量管理制度，让各级管理人员切实履行各自职责，并制定行之有效的奖罚措施，加强项目管理层和作业层的责任心。 建立材料、设备报检制度，对所有用于本工程的材料均要有完善的出厂合格证、材质证明、使用说明书等有关资料，并经复检和报业主认可后，投入使用。
2.5.5建立施工生产例会制，及时提出和消除质量隐患。 2.5.6施工挂牌制度，各工种如天棚吊顶、墙面造型、地砖铺贴、等施工过程现场挂牌，注明管理者、操作者、施工日期及相关配比等图文技术记录，机具操作应挂操作牌。
2.5.7坚持施工过程质量三检制度。每道工序坚持实行班组自检、项目复检，再向报检的制度，作好文字记录。
2.5.8竣工回访服务承诺制度。工程竣工后，在交工资料中的工程维修卡，明确回访期限及联系电话，在承诺时间内配合业主分析维修原因，如属保修范围之内的事务，及时派人在规定期限内做好修缮。
22
2.6本工程质量保证体系框图
项目经理编制工程项目质量计划 质量责任人：项目经理 质量保证人：技术负责人 技术质量部 过程质量检查 过程质量监督 材料质量检验 过程质量检验 3工程质量保证措施
各工程队技术工长 保证过程质量实施 质量过程自检、互检 质量直接责任人 办公室 保证工程资料与工程同步 工程资料收集、整理
3.1组织经理、技术负责人及四部一室（工程部、技术质量部、物质设备部、经营部、办公保证
3.1.1按公司质量控制程序文件要求组成项目经理部，其组织机构为项目经理、项目副室）。
3.1.2项目经理代表公司对项目全面负责，是工程质量的第一负责人，在项目上实施公司的质量方针和“质量、工期、服务”的企业宗旨，全面履行施工合同。技术负责人对项目经理负责，协助项目经理监管项目质量保证体系的运行，主管项目的技术、质量管理工作。下属各专业项目部按照对应原则设立四组一室。两级项目部分工明确、相互配合，共同保证GB/T19002－ISO9002 质
23
量标准中各个质量要素都得到有力的控制。 3.2制度保证
3.2.1端正经营思想，切实做到“六不准”；
3.2.2没有设计图纸和施工组织设计或作业设计不准施工； 3.2.3自行采购的工程材料、配件，未经业主批准，不准使用； 3.2.4材料、配件无合格证和材料不按规定检验或复检不合格的，不准使用（由业主下属的材料部门提供的材料不合格品或无合格证者，除不准使用外，还应及时报告业主）。
3.2.5上道工序质量检查不合格的不准转入下道工序施工； 3.2.6各类综合管道、设备安装前，未试做或制样且经工程师确认者，不准进行施工；
3.2.7对质量有重要影响的特殊工作人员未经培训并取得上岗证者，不准上岗。
3.3坚持质量一票否决制度
3.3.1坚持质量一票否决制度，其具体要求是：对不合格的工序、工件必须坚持返工；质量不合格的工件，不准上报工作量，同时对不合格工序、工件不准转入下道工序。 3.4落实各级质量责任制
3.4.1项目经理部和各设备制作厂及二级项目部的项目经理是所承包工程的第一责任人。设备制作厂经理对部件加工质量负责，班组长对加工工序质量负责。 3.5质量管理措施
3.5.1施工前进行质量策划，坚持质量目标管理，工程施工前各专业项目部确定本单位施工项目的质量目标及要求，结合工程特点，编制出针对性、操作性强的项目质量计划；做好施工组织设计和关键工序、特殊工序的施工作业设计的编制和审定工作。 3.5.2严格按照相关技术标准指导施工，所有工程实体施工、验评严格按照国家和主管部门及设备供应商所颁发的现行技术规范标
24
准进行工作。 3.6产品标识
3.6.1工程用的主要材料、半成品和设备均应进行标识，以防混用或使用过期失效的产品。产品的保管应负责保持标识的完好和唯一性，交接产品时应交接标识物。
3.6.2产品标识的要求：各专业项目部供应部门负责主要材料的标识，对材料的产地、性能、使用部位进行挂牌标识；设备由接受安装单位挂牌标识，对于具有唯一性特征的设备，可以藉用铭牌标识。 3.7保证措施
3.7.1用于测量轴线的大钢尺除有CMC 标志外，必须要计量检定合格，并应妥善保管，以达到整项工程都使用同一把尺放线。 3.7.2水准仪、经纬仪要按计量要求进行检定合格后才能投入施工使用，并要注意进行妥善保管和使用。
3.7.3每次轴线测量都应由另一测量组进行复核。
3.7.4按合同规定，属我方采购的材料或设备，在采购和运输、保管上按公司内部相应规定的措施进行质量控制。
3.7.5项目部在材料采购前，必须依据施工图纸制定采购计划，材料的质量和数量应符合设计要求，在采购计划中应注明材料的质量标准，由技术负责人审批。发包商指定供货厂家，其厂家的资质证明、产品技术资料收集并报批准后方可同供货厂家签订供货合同。
3.7.6物资设备部在实施材料采购时，应对供应商的资质和能力进行评价，坚持“货比三家”的原则，订货时，严格执行采购计划或采购合同。
3.7.7当业主对采购材料提出异议时，应及时向业主提交有关材料的支持文件，如业主不同意，应重新制订采购计划，并进行市场调查，直到满足业主的要求。
25
3.7.8材料采购后，应对材料进行进货检验，材质（合格证）与实物对应，实物与采购计划对应。
3.7.9材料进库后，应分类堆放，台帐齐全，标识清楚。 3.7.10材料的发放执行由技术人员签发的限额领料卡制度，防止使用失控（超用、用错），保证材料使用的可追溯性。 3.7.11对于需要复验的材料，应先复验后使用。 3.7.12材料使用过程中随时接受业主监督检查。 七、安全文明施工措施 1安全保证体系
公司安检部 安监站 项目经理 专职安全员 木工班组 砼工班组 油漆工班组 安装工班组
2安全生产保证措施 2.1落实安全生产责任制
2.1.1针对本工程的实际情况，布置好安全生产工作。施工中要认真贯彻“安全第一、预防为主”的思想。坚持安全生产的原则“管生产必须管安全”，真正体现“企业负责，行业管理，国家监督，群众监督”的安全生产管理体制，确保安全生产。
2.1.2项目经理是安全生产的第一责任人，在布置、计划、检查、总结、评比生产的同时布置、计划、检查、总结、评比安全工作，安全生产实行“一票否决”制。 2.2做好宣传教育培训工作
26
2.2.1组织职工认真学习国家和省、市的安全生产法规、规程，做到懂法规、会操作，特殊工种作业要单独教育培训。 2.3抓好临时用电的安全管理
2.3.1现场用电严格执行《建筑施工现场临时用电规范》，做到“一机一闸一保护”：“三级配电、二级保护“，使现场用电安全化，规范化。
2.4坚持安全检查制度
2.4.1公司每周、项目组每天对现场检查一次，查出隐患下发整改通知书，按照“三定”措施整改。 3文明施工管理 1文明施工 1.1文明施工目标
1.1.1我们将严格按本工程招标文件和市有关部门及市容监察的要求，按照业主的统一调度和安排，服从业主对总平面管理和现场平面管理的要求，做到现场整洁、堆放有序、工完料清、三清退场、道路清洁安全通畅，地下管线保护、消防、治安等进行标准化工地建设，并及时解决和减少由施工造成的对周围环境的影响，确保本工地达到市文明样板工地。 1.2文明施工措施
1.2.1工地办公场所保持整洁，无乱堆乱码现象，无积灰、乱涂乱画现象，桌椅橱柜摆放有序，公文资料整齐存放，办公设施完整无损。
1.2.2我们将统一制作各种标识、公益广告宣传标语画幅，并制作钢架宣传画廊，反映施工进度情况及安全知识教育等。
1.2.3在现场入口明显的地方制作“六牌一图”，即单位名称牌、工程概况牌、门卫制度牌、安全措施牌、安全记录牌、安全宣传牌、现场平面图等，施工现场平面图按照文明施工的有关规定，具有科学性，并分施工阶段联系现场实际情况进行布置，做到紧
27
凑、合理，便于施工。
1.2.4施工现场建立以项目经理为组长的文明施工管理领导班子，领导成员明确分工，各尽其职，并配备专职管理人员，监督检查现场文明管理，把规定中的检查项目分解到人，定期检测考核，进行奖罚，将场容管理与职工分配有机结合。
1.2.5编制详细的现场文明管理制度，把场容管理制度化，并将检查项目责任到人，设置专用记录薄记载，制定考核措施计划并由专人负责管理。
1.2.6全体员工树立遵章守纪思想，采用挂牌上岗制度，安全帽、护目镜、工作服及劳保鞋统一规范。
1.2.7项目经理部派专人对现场进行清扫，督促各施工班组做到工完场清，保证施工楼面无多余的材料和垃圾。对转运至各楼层的装饰材料等分类堆放整齐。
1.2.8施工现场监设材料等严格按施工平面图摆放，固定设施一次标注于平面图上，活动设施包括周转材料、半成品则按投影尺寸制作成卡片，随基础、主体、不同施工阶段标注。
1.2.9加强职工教育工作，要求职工遵守纪律，严禁各类违法行为或对周围居民造成不良影响。
1.2.10加强精神文明及计划生育管理，杜绝现场全体职工有超计划生育现象。
1.3加强职工工作、生活文明卫生管理
1.3.1施工现场生活卫生纳入工地整体规划，有专（兼）职卫生管理人员，制定卫生管理制度，与卫生许可证一起用铝合金镜框悬挂，设置必须的卫生设施。
1.3.2职工休息室设窗通风，室内环境整洁有序，无乱堆乱放，室外环境整洁，并设置清洁的塑料垃圾箱收集废弃物并及时处理。 1.3.3施工现场设置清洁的塑料垃圾箱，涂刷成黄色并予以标识，专人每天打扫，保持现场整洁，现场不得有任何垃圾。
28
1.3.4现场设茶水桶，有明显标志，并加盖，派专人添供茶水及管理好饮水设施。
1.3.5工地制订除“四害”措施，严格控制“四害”孳生。 1.3.6在施工过程中，确保公共设施的安全，如造成下水道及地下管线的堵塞及损坏，立即组织疏解和抢修。 2环境保护措施 2.1防污染措施
2.1.1项目经理部委派一名专职环境督察员，直接对项目经理负责，全权处理与环境有关的问题，负责与业主联系。
2.1.2针对与本工地现场相关的和可能相关的环境问题，制订出详细的环境保护管理条例，据此管理。
2.1.3进场后，对全体员工进行环境保护教育，提高环境保护意识，遵守有关环境保护的法律、法规、施工合同条款、和项目部“环境保护管理条例”。
2.1.4对施工区或生活营地存在的重要环境问题，应按签发的“环境问题通知”要求，采取有效措施，按时解决存在的问题，并向业主报告整改措施和整改结果。
2.1.5对于因施工而产生的与附近居民的环境纠纷，积极提出解决方法，并承担应负的责任。
2.1.6积极配合业主和当地环境保护行政主管部门的监督检查。 2.1.7遵守市有关环卫、环保、市容、场容管理的有关规定，加强施工现场的垃圾管理，现场修建固定垃圾堆场。 2.2水污染的防治
2.2.1把保护水环境纳入工作计划，落实水处理措施。 2.2.2生产和生活污水排放执行国家《污水综合排放标准》。 2.2.3生活污水须先经化粪池发酵杀菌后，按要求进行集中处理达标排放。
2.2.4为防止地表水的污染，不向水体排放有毒废液和清洗装贮过
29
油类和有毒污染物的容器，不向水体排放、倾倒生产废渣、生活垃圾及其他废弃物。 2.3大气污染的防治
2.3.1施工和生产过程中产生的废气、粉尘必须按国家《大气污染物综合排放标准》、《工业炉窑大气污染物排放标准》要求，达标排放。
2.3.2工地上不使用排烟不达标的机械和车辆，柴油动力机械和车辆排烟度执行国家《汽车柴油机全负荷烟度排放标准》和《柴油车自由加速烟度排放标准》。车辆的汽油机执行《车用汽油机污染物排放标准》。
2.3.3砂石料加工及拌和工序必须采取防尘除尘土措施，达到相应的环境保护和劳动保护要求，防止污染环境或危害施工人员身体健康。
2.3.4不在施工区内焚烧会产生有毒或恶臭气体的物质。
2.3.5为防止运输土扬尘、污染和物料滑落伤人，装运水泥、石灰、垃圾等一切易扬尘的车辆，必须覆盖封闭，为防止公路二次扬尘污染，各施工场内路面定期洒水。 2.4噪声污染的防治
2.4.1施工现场尽量采用轻便、先进、低噪音的施工机械，避免施工噪音影响周围环境。
2.4.2为防止噪声危害，在生活营地和其他非施工作业区内，任何单位或个人不准使用高音喇叭，车辆不准使用高音或怪音喇叭。 2.4.3施工中合理安排施工作业时间，减少或避免噪声、振动扰民。 2.5施工现场清洁
2.5.1现场使用有标记本公司名称的黄色塑料垃圾桶用于现场存放垃圾，并在垃圾桶上作明显标识。
2.5.2现场装运垃圾的卡车上的垃圾斗无破损、锈迹。
2.5.3施工瓦砾严禁进入工厂下水道及其他严禁堆放杂物的地方。
30
2.5.4所有施工用的材料及用具必须严格按照业主的要求堆放，存放的材料和设备放置在衬板上，并距离墙壁15cm以上。 2.5.5为保持场区清洁及良好的工作作风，所有员工不得在场区内食用食品、饮料、口香糖、香烟、糖果等物。
2.5.6每天安排专人清洗施工设备及施工用具，保持施工现场和场区道路的清洁。确保产生的灰尘等污染到在低限度。 4创建文明工地措施方案
1.1成立创建文明施工工地领导小组，组织落实各项文明施工管理措施坚持政治思想工作领先，营造文明施工气氛。
2.1进场施工时，先组织全体施工人员学习建设部关于文明施工的规定有关文明施工的规定和标准。宣讲《建筑安装工人安全技术操作规程》等规程和规范。
3.1利用标语、横幅、墙报等形式宣传文明施工的意义，表扬好人好事，批评违章操作和各种不文明行为。从各方面营造文明施工管理的良好气氛。
4.1把创建文明施工的活动纳入本公司开展的形象教育宣传活动中，教育职工把工地作为公司的一个“窗口”，为维护公司的声誉，树立良好的社会形象而做出自己的贡献。 5.1实行以人为本的管理，落实各项管理措施。 5.1.1地面、场容管理措施
5.1.2施工现场要整洁，材料、机具堆放整齐有序，做到无杂物、无积水、道路畅通、容貌整洁。
5.1.3在场内适当位置设立安全生产管理制度板及消防保卫管理制度板。
5.1.4工地实行封闭施工，现场按施工现场范围设置办公、仓库等临时设施，生活区另找地方。现场设有进出口大门，有门卫和健全的出入管理制度，凭工作胸卡出入，门头要设置企业标志，“门前三包”落实到位。
31
5.2施工现场安全、防火、文明施工管理措施
5.2.1严格执行国家建筑工程总局颁布的《建筑安装工人安全技术操作规程》和本公司制定的《施工现场安全十条规定》。 5.2.2在施工现场显眼处及特别需要注意安全的地方分别张挂“必须戴安全帽”、“注意安全”等警示牌，以警醒职工时刻注意安全施工。
5.2.3施工现场的办公室、仓库、工具房、民工房等临时设施按青岛市政府规定设置。所有设施门口都要有标明用途的标牌，按规定在有关部位设置足够的消防器材。
5.2.4进入施工现场人员一律要佩戴工作胸卡和安全帽。遵守现场各种规章制度，违反者不论是谁都要按章处罚。
5.2.5工人的操作地点要保持整齐清洁，做到活完脚下清，工完场地清。丢洒在楼板、楼梯、地面的砂浆、泥土、杂物、碎料要及时清理。
5.2.6施工现场内确定适当位置为垃圾临时堆放点，所有垃圾必须倒在临时堆放点，每天定时清理外运。
5.2.7根据工程不同性质和所在地段的具体情况，采取适当的围护和遮挡措施进行分隔，确保施工安全和外观整洁。
5.2.8施工临时用电线路严格按照国家规定进行敷设，坚决执行公司制定的《关于施工现场临时用电的管理规定》。每天由持证电工进行巡查和管理，发现安全隐患和事故苗头要及时处理，确保用电安全。
5.2.9动火作业必须按规定先办动火证方可进行，并按要求做好一切防火措施，避免发生火灾。
5.2.10严禁在施工现场乱拉大、小便，保持现场清洁卫生。 5.2.11工地出入口必须设置“六牌一图”，即工程概况牌、现场出入制度牌、管理人员名单及监督电话牌，安全生产牌、消防保卫牌、文明施工牌以及现场平面布置图。工地设有安全文明标语，
32
施工危险区域或夜间施工均有醒目的安全警示标语，各类标牌整齐规范。
5.3现场办公室、工具房、仓库的文明管理措施
5.3.1办公室要清洁、整齐、有序，有关制度全部上墙张挂。 5.3.2工具房要保持整洁，不得在信道上堆放杂物，严禁乱拉、乱接电线和使用电炉及一切电热器具。
5.3.3仓库物料经检验合格的要上架堆放，放置整齐、有序，并作出标识。库内保持清洁，道路要畅通无阻。
5.3.4严禁在施工现场烧香拜佛或用蜡烛照明，乱丢烟头。 5.3.5全体员工必须礼貌待人，使用文明用语。
5.3.6工地建筑材料、构件、料具、废料及建筑垃圾等按平面布置定点分区分类堆放，成线成块成堆，标牌标语醒目、规范、完整，堆放整齐。易燃易爆物品应分类妥善存放。 5.4环境卫生管理措施
5.4.1施工现场、办公室、工具房、仓库等环境卫生设专人清扫，保持整齐、清洁、卫生。
5.4.2文明施工领导小组成员对现场文明施工、环境卫生情况作定期检查和随时抽查，发现不符合要求的责令即时整改。整改不力者按规定执行处罚。
5.4.3每道工序作到“落手清”，建筑垃圾集中堆放，及时清运，最多不超过2天。材料和工具及时回收、维修、保养、利用、归库，做到工完、料净、场地清。
5.4.4严禁排放有毒烟尘和气体，不得在施工现场洗石灰、熬煎沥青，符合环保有关要求，不得从建筑物高处向下流放污水、倾倒垃圾。
5.5加强综合治理，全面推进文明施工管理
5.5.1工地实行综合治理责任制，文明施工领导小组为本工地综合治理组组长，负责对该项工作的组织领导，把各项责任落实到具
33
体人员身上。
5.5.2加强对进场人员的管理教育工作，特别要做好岗前培训、安全以及纪律、法制教育。
5.5.3设立消防工作档案，各种消防措施、资料及时整理存档，以备检查和追溯。
5.5.4严格门卫制度，做好防盗窃工作，对各种违法、犯罪活动和暴力行为要及时制止，并报公安部门协同处理。
5.5.5施工现场所有人员要佩戴标明其姓名、职务（工种）的胸卡。对原房屋结构及施工范围管线的保护措施。
5.5.6所有的墙体不得随意打凿，特别是结构部分，打凿前必须经设计及甲方同意。
5.5.7临电的电线不得搭挂在空调、水电、弱电及消防工程已完的管线上。
5.5.8施工过程不得使用已完成品进行借力、悬挂物料。 5.5.9当施工需要必须进行打凿或打钻墙体时，要先与各施工单位有关人员了解其部位的管线走向和隐蔽情况才可进行施工。 5.5.10遇到管线穿越的部位时，必须要与甲方、设计单位及其它施工单位联系，根据各方面的协调后方可进行施工 八、工期保证措施 1工期保证管理措施
1.1按施工合同编制施工进度计划横道图，预先确定关键节点。在工程施工中，我们将按照“快速度、高效益、高质量、有秩序”的原则进行均衡施工，按照工期和质量要求，合理安排，精心施工，在保证质量的前提下，采取如下措施：
1.1.1项目经理部进场后,根据实际情况编制实施性进度网络计划，并严格照此组织施工，以此为依据，编制旬、周、日作业计划，对控制工程制订单项作业计划。
1.1.2每天召开工地碰头会，由项目经理负责，召集各职能部门和
34
专业施工负责人检查当日完成情况，部署第二天工作安排。 1.1.3以网络科学组织施工，提高时空利用率，推进主体平行、交叉作业，最大限度地缩短工期，提高工效。
1.1.4合理安排劳动力，实行日夜轮流作业，节假日不休息，注意收集气象资料，对天气情况提前考虑，早作安排。
1.1.5积极采用各种新技术、新工艺，提高机械化程度，提高工效。 1.1.6各种材料保证及时充分供应，各种周转材料储备充足，各种机械设备保养运转良好，保证施工在最优状态下进行。
1.1.7加强同业主联系，对变更图纸疑问、社会因素等影响进度的问题提前考虑，积极协商解决。
1.1.8狠抓重点控制工程和关键工序，对控制工期的工程和工序，应组织精锐队伍，增加资源投入，组织先期施工保证工程衔接有序，接口顺畅。
1.1.9加强施工协调，从总体布置上合理安排，保证工期。 1.1.10合理划分工段，注意减少不同单位间的交叉施工，给施工单位统筹安排施工作业，优化资源利用，组织规模生产，创造最佳的施工条件。
1.1.11制定项目经理部对工期控制的主要措施，研究制定施工阶段工期控制的内容作措施。 2工期保证组织措施
2.1公司总部设立以副总经理为首的项目指挥协调班子，负责对该工程的组织领导和重大问题协调。
2.2工程现场建立强有力的项目管理班子，成立工程项目经理部，在公司总部直接领导下，负责工程建设的全过程管理工作。 2.3公司本部职能管理部门负有对项目经理部业务指导的职责，协助项目部解决工程建设中的各种问题，使工程能顺利展开。 2.4以公司项目部为核心，在公司总部的领导下和职能部门的业务指导下，以专业项目管理班子为依托，组成工程项目管理组织体
35
系。
3工期保证资源管理措施
3.1集中公司优势兵力，调集技术业务精、素质高、有同类工程施工经验的施工队伍，配备足够的各专业施工劳动力，加强外协劳动力管理。
3.2公司项目部和专业管理班子配备强有力的项目管理力量，拟派懂管理、业务精、能力强、敢负责具有类似项目经理经验的注册建造师担任项目部的项目经理，由项目经理挑选各专业骨干参加项目部的管理。
3.3发挥公司装备优势，按工期进度组织数量足够，性能良好的施工机械进入本工程，满足工程的施工需要。
3.4制订物资材料进场计划,组织好材料供应,确保材料供应准确及时。
3.5协助业主组织好设备供应，抓好进入现场设备的管理、保护，组织好甲供材料的接收和复验。
3.6抓好结构件制作的加工质量、工期，保证按施工进度要求，按期交付安装。
4保证工期的施工进度管理制度
4.1对施工网络进度计划中的每道工序的工期，逐项进行考核和奖惩。跟踪检查施工实际进度。
4.2跟踪检查施工实际进度控制的关键措施。其目的是收集实际施工进度的有关数据。
4.3一般检查的时间间隔为周进行一次。若在施工中遇到天气、资源供应等不利因素的严重影响，检查的时间间隔缩短为日即每日进行检查，或派有关人员驻现场旁站。 4.4整理统计检查数据
4.4.1按实物量、工作量和劳动消耗量以及百分比整理和统计实际检查的数据，以便与相应的计划完成量相比。
36
4.5对比实际进度与计划进度
4.5.1将收集的资料整理和统计成具有与计划进度可比性的数据后，用施工项目实际进度与计划进度的比较方法进行比较。得出实际进度与计划进度相一致、超前、拖后三种情况。
4.5.2施工项目进度检查结果的处理，工序按期和提前完成的工期资金由单项工程负责人计算并填写《工期资金通知单》核批即予以发放。延误工序工期的罚款由单位工程负责人计算并填写《延误工期罚款通知单》签字后，从被罚单位的工资含量中扣留，同时由财务处同等金额扣款。分部工期拖延的赔款，由项目经理计算签字后，通知建设公司劳资处及财务处在赔款单位工资含量中扣指标及款额。
4.5.3实行进度报表制度，在每个周末向业主有关部门递交下一周的施工计划进度表，同时递交上周实际施工进展与周施工计划的对比表和综合进展率表。
4.6项目经理和现场施工负责人必须准时出席业主有关部门定期召集的工程施工例会，共同协调施工实施进度中的各种问题。 4.7配备专职计划员与业主有关部门对口联络并按时编制、报送各种计划和实施进度报表。 5、劳动力需用计划
5.1劳动力资源配置原则：选择过硬的劳务施工队伍，选择责任心强、技术水平高，施工过类似工程并有较好业绩的项目经理，以保证高质量、短工期预期目标的实现，同时才能有效地减少工程费用、降低工程总成本。
5.2短期内组织建立工地级劳动组织领导机构，确定机构名额和人选，坚持合理分工和密切协作相结合的原则，选择好精干的劳动班子，及时组织进场。
5.3劳动力进场后，及时就工程意图及施工特点、施工组织计划、进度安排等进行逐层交底。
37
5.4交底后，各施工班组应根据自身特点，进行分析研究，弄清关键部位、操作要领，同时，公司也应制定出相应的岗位责任制和质量、技术、安全等保证措施。
5.5建立健全各项管理制度，以保证施工顺利进行。
5.6劳动力计划：根据施工进度计划安排相关相关劳务人员进场 九、拟投入的机械设备
1、施工机械设备及投入的主要物资根据施工进度计划提前进场 十、专业化水平、诚信建设、品牌建设、服务能力 1投标人专业化水平
在施工过程中，项目班子将以项目经理为首，配备总工程师（技术负责人）、施工员、质检员、安全员、材料员、预算员，各专业及材料试验等专职人员，全面负责该工程的施工、技术、进度、安全、质量、材料、文明施工及消防等工作。由项目经理负责组织具体实施，落实到现场具体人员，并定期召开技术安全、工程协调会议，提高工程质量，加快工程进度。同时各职能部门除按职能范围对现场施工工作进行监督外，还应协助项目经理调动公司内部人力、物力、财力等生产资源；保证该项目的全部后勤补给工作，使本工程能按期完工交付使用。 2、诚信建设
深化教育，增强诚信意识；把握重点；建立规范，形成长效机制；抓好活动，发挥带动作用；强化舆论，营造诚信氛围。努力使全公司员工的诚信意识有新的增强，进一步营造公司的诚信环境，使诚信建设的氛围更加浓郁。 2.1开展诚信主题教育和实践活动：
围绕诚信主题，运用讲座、文化活动等方式，开展丰富多彩的宣传教育活动，广泛弘扬诚信意识。引导公司员工切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，牢固树立诚信为本、操守为重的观念，大兴求真务实之风，使“诚信做人、诚信做事”成为每个
38
人的自觉行动。
把诚信意识的教育与各班组和各工种实际结合起来，大力开展以诚信服务为主题的实践活动。通过各种方式把诚信建设贯穿于工程中去，开展“创佳评差”活动，使诚实守信的良好风尚在工程中不断发扬光大。
2.2、集中整治诚信缺失的突出问题
严肃查处诚信缺失的典型事件，着力抓好的问题有：在日常工作中有诺不践、有令不行、有禁不止以及投机取巧等问题。
具体从三个方面重点推进：一是着力加强公司诚信建设。以各工种的诚信服务带动工程的诚信建设。在各工序施工中大力推行规范办事程序，面向业主承诺的事项，要坚持做到有诺必践，不打折扣，要积极推广公示制、首问负责制等工作制度，增加工作透明度。要把明确权限、强化监督作为诚信建设的重点，切实解决好业主反映的问题。建立健全与业主畅通的联系渠道，认真听取意见、建议，自觉接受业主监督。二是着力形成讲诚信的良好人际关系和风气。建立个人信用档案，健全个人信用体系，努力使诚信建设的要求融入工程每个员工的日常工作及生活中，引导每个员工从不说谎、不作弊、不制假、不欺诈等一言一行、一点一滴做起，在单位做个诚信的建设者、在家庭做个诚信的成员。 2.3建立健全诚信建设的相关制度：
建立健工程信用体系。使守信用的人和部门得到好处和便利，让不守信用的人和部门受到制约和处罚。坚持标本兼治，建立完善职业道德规范和服务公约，把诚信建设的目标要求融入科学有效的日常管理工作之中。建立有效的监督机制，把加强行业自律与完善监督结合起来，通过设立专门的监督员、评议行风。广泛动员全工程员工力量，推进诚信建设。加大对失信行为的惩处力度，遏制失信行为。
十一．建筑企业以质量打造品牌的措施
39
1以TQM提高管理水平打造产品质量
1.1建立和完善工程质量领导责任制。施工企业法定代表人和项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任，要依法管理企业。要按照＂谁主管，谁负责的＂原则，从人员、材料、设备、工序、工艺、技术措施等方面层层落实工程质量责任，做到一级抓一级，层层抓落实。
1.2本企业具备有符合国家规定的注册资金、专业技术人员、技术装备等资质条件。必须具备与工程建设要求相应的资质等级和业绩，具备足够的技术管理能力和装备水平，并在资质等级许可的范围内从事建筑施工活动。
1.3严格工程材料的采购使用。各类工程材料是工程建设的物质条件，材料的质量是工程质量的基础。因此，采购和使用的工程材料质量必须符合标准规定。要严格检验进场的材料和设备。进入现场的工程材料，必须有产品合格证或质量保证书，并应符合设计规定要求；需复试检测的建材必须经复试合格才能使用；使用进口的工程材料必须符合我国相应的质量标准，并持有商检部门签发的商检合格证书。同时，还应注意设计、施工过程对材料、构配件、半成品的合理选用，不能混用。
1.4强化工程质量监督。质量管理贯穿于工程建设的全过程。施工阶段的质量控制，主要是对施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督、检查与验收，其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段而变化。不论施工准备阶段、施工阶段，还是工程保修阶段，都应按照有关法律法规、技术标准、技术规范及合同规定的要求，认真履行施工职责，而不能有丝毫的懈怠和马虎。 1.5提高企业人员素质。施工企业人员有决策层、管理层和作业层等三个层面。人员的素质涵盖参与施工活动的人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质直接影响工程质量目标的成败，是工程质量高
40
低、优劣的决定性因素。因此，控制工程质量首先要从严格人员准人和提高人员素质抓起。无论是决策、管理者，还是技术操作者，都应该是有＂资格＂的行家。同时，还应该具有良好的心理素质和职业道德。加强施工企业人员的培训和考核，尤其要加强企业作风建设和职业道德教育，着力打造出一支高思想素质、高技术水平的建设队伍。
2以人为本——通过激励员工保证产品质量
发展质量，提高质量，坚持“以人为本”，不断提高职工队伍的整体素质。
2.1为增强施工技术力量，企业应在施工间隙组织“规范、标准”讲座，对一线专业技术人员进行大规模质量培训。
2.2对各级员工进行贯标意识、观念的教育和培训，让员工懂得每一个岗位的工作质量对于整体质量保证水平的影响和重要性，真正按规范要求实施运作，按程序要求作好记录。
2.3大力营建、培育良好的企业文化，促进企业员工的全面发展。
企业文化建设与人力资源开发管理工作是相辅相承的。从企业文化的内涵来看，共同的价值观、企业理念是员工在共同的生产活动中形成的，企业文化建设就是一种人性化的理念。建筑企业一线员工大多数生活单调、贫乏、缺乏精神支柱。对此，建筑企业培育企业文化必须充分了解员工的需求，应从物质层有形化入手，从丰富员工的业余文化生活做起，关心他们的生活，用一个“情”字去感召他们。良好的企业文化为员工的发展提供了一个和谐的环境和氛围，员工整个精神状态都将会发生转变，同时企业以人为本的战略思想，对人力资源不断开发和管理使员工潜能得到释放。企业为人才提供一个施展才能的舞台，整个企业员工的综合素质将会大大提高。
3技术创新——依靠先进的科学技术提高产品质量
41
4质量文化——将注重产品质量的观念融入企业文化 4.1.企业的最高领导要重视企业质量文化的建设工作，要做企业质量文化的创造者。企业员工的质量意识、行为表现、对质量改进和质量控制的认识以及对用户的重视程度等，都受最高决策人，即企业的最高领导的影响或左右。如果企业的最高领导都没有牢固的质量竞争意识和质量战略意识，没有树立“质量第一”的观念和思想，是不可能引导和影响企业全体员工树立这样的质量意识和思想的。企业质量文化建设，要从最高领导作起。 4.2加强企业全体员工质量意识的教育和素质教育，提高职工的思想和技术素质。企业员工是企业质量文化的主要载体。在强调“以人为本”、科技创新的当代社会，员工的质量意识和技术素质对产品的质量起着至关重要的作用。以保证产品质量并在保证产品质量的基础上市项产品质量的改进和持续提高为最主要目标的企业质量文化的建设，必须重视企业全体员工质量意识的教育和素质教育，提高职工的思想和技术素质。在企业全体员工中树立起牢固的“质量第一”的思想，从思想上明确实施质量的战略意义和重要地位。要在企业树立起质量参与意识。
4.3质量文化作为一种经济文化和组织文化，还注意加强质量的立法工作，建立健全企业质量责任制。
4.4质量文化作为一种管理文化，要从以纪律、法规、制度约束为主的外在管理向调动职工的内在积极性为主的管理模式转化，要强调“以人为中心”，创造一个人才脱颖而出和激发群众性创新热情的文化氛围，并通过抓好促进人才发展这一企业文化的重心，去带动整个企业文化建设的持续深入。 5 ISO9000质量标准——依国际标准提高产品质量 在针对旧的管理体制的基础上，在确保质量体系的真正有效运行，并非易事。随着全社会对ISO9000族标准的宣贯，大家都很容易走进一个误区：即认为只要贯标，取了证，企业就进行了
42
质量管理。从一个现代企业的角度来看，执行ISO9000族标准，应该是一个企业最基本的要求。
众所周知，ISO9002是一个外部质量保证标准，而ISO9004则是一个内部管理标准。我们要真正做到“每个工程，每项服务，都让顾客满意”，只有内抓管理，从粗放型质量有重大影响的工序，对其操作人员、机具、设备、材料、施工工艺、测试手段、环境条件等因素进行分析与验证，并进行必要的控制，做好验证记录。
其次，对公司质量体系作财务考虑，即对质量体系活动作财务报告。我们知道，一个完善的质量体系，是在考虑风险、费用和利益的基础上使质量控制最佳化的重要手段，因此，必须紧紧地围绕提高质量与经济效益这个核心问题而展开活动，向企业经营的目标不断靠拢，打造自己的品牌，提升竞争力。 十二、专业技术人员的职责及组织架构 主要管理岗位的职责如下：
1 项目经理。受企业委托，代表企业实施项目管理。在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、协作单位、发包人、分包人和监理人员等的协调，解决项目中出现的问题。
2 项目总工。负责项目工程技术管理工作，并对项目安全生产负有技术责任。
3 施工员。参与施工方案的编制，按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，制定专项工程的作业指导书和施工任务单，并负责指导实施和及时结算。
4 质量员。执行国家颁发的关于建筑安装工程质量检评标准和规范，代表上级质检部门行使监督检查职权。
5 安全员。执行国家、地方政府有关安全的法律、法规及集团、公司有关安全制度和规定。监督项目按照批准的施工方案和施工技术措施进行安全生产，确保安全工作的落实。
43
6 资料员。根据工程进度对有关文件资料及时进行收集、整理和存档，按公司质量体系程序文件的规定做好项目各种文件资料的整理工作，负责技术档案的移交工作。
7 材料员。根据预算员提出的材料计划和施工过程不同阶段的需求，及时组织相关材料的进场，并参加进场材料的质量检查与验收。对所有进场的材料建立全面的材料台帐，保障材料供应。
44
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容